Comment gérer les périodes de creux en entrepreneuriat ?

1. Une étape que tous les entrepreneurs connaissent

Le flux d’activité constant existe rarement, surtout lors des premières années en tant qu’indépendant. C’est souvent cyclique, avec une phase de rush et une phase de creux. Rassurez-vous, c’est normal ! En réalité, même dans les grandes entreprises, ce phénomène existe. La différence est qu’en tant que salarié, ce n’est pas quelque chose qui nous affecte directement, ou très rarement.

Cela peut être dû à une évolution de notre marché, mais le plus souvent, cela vient du contexte sociétal avec des périodes moins propices à la consommation. Par exemple, en 2024, il a beaucoup plu. Au premier rayon de soleil en août, les gens se sont précipités en vacances pour relâcher la pression. Dans notre cas, des projets comme la création d’un site internet sont devenus secondaires.

Certaines causes, bien qu’évidentes, rendent cette période difficile : elle oscille entre la joie de pouvoir se reposer et une remise en question de toute notre activité. C’est une expérience partagée par de nombreux entrepreneurs !

2. Que faire d’utile pendant une période de baisse d’activité ?

Voici ce que je te conseille dans cet épisode de podcast :

Créer et mettre à jour vos supports de communication pour prendre de l’avance : En période de forte activité commerciale, ce n’est pas le moment idéal pour nous pencher sur nos publications, nos articles ou la mise à jour de nos plaquettes, etc. En revanche, en période de baisse d’activité, c’est très judicieux. Cela nous permet de communiquer de manière constante et de réduire le creux d’activité.

Prendre du recul sans repartir de zéro : Le but est de faire un petit point sur le négatif et le positif : quels services vendons-nous bien ou mal ? Quels sont les retours de nos clients ? Qu’aimons-nous ou n’aimons-nous pas au quotidien ? Qu’est-ce qui nous manque ?… Si nos conclusions nous poussent à tout changer, il est important de prendre du repos et de revenir un peu plus tard sur ces questions, car nous risquons de manquer d’objectivité, submergés par nos angoisses.

Revoir un produit ou en créer un nouveau : Il faut faire la différence entre une offre qui ne se vend pas et une conjoncture défavorable. Si les ventes s’arrêtent brusquement, il s’agit plutôt d’un problème lié au contexte économique, social ou environnemental. Cela peut aussi être dû aux habitudes de travail de notre clientèle cible (exemple : dates de vote des budgets, périodes chargées, etc.). En revanche, si nous rencontrons de plus en plus de mauvaises expériences, des refus répétés au moment du devis ou de mauvais retours, il est alors nécessaire de remettre notre service en question.

Automatiser nos processus : Identifions tout ce qui nous fait perdre du temps au quotidien et trouvons des solutions pour le corriger, le simplifier ou le changer. Cela nous permettra de gagner du temps, d’avoir l’esprit tranquille et même de réaliser des économies.

Faire tout ce que nous repoussons : « Je voudrais… mais je n’ai pas le temps. » Si nous nous sommes déjà dit cela, c’est probablement une tâche importante à réaliser : un grand nettoyage, l’achat de nouvelles fournitures, un changement de décor, un shooting photo professionnel. Ne mettons pas notre activité en pause ! Une activité, ce n’est pas seulement la vente ou la réalisation de nos services, c’est aussi tout ce qu’il y a autour.

Accepter de ralentir et de se reposer : Nous le savons bien, les entrepreneurs et prestataires de services répètent souvent qu’ils n’ont pas de congés. Alors, saisissons cette période comme une opportunité de prendre du temps pour nous-mêmes.

3. Croyez en vous et en votre projet

Vous l’entendez de plus en plus : le positif attire le positif, et inversement, le négatif attire le négatif. Même si nous ne croyons pas en la magie, nous pensons que nous concentrer sur nos aspirations nous aide bien davantage à affronter le quotidien d’entrepreneur que de nous laisser submerger par le doute permanent, qui mène souvent à l’auto-sabotage et à la procrastination. Essayez, agissez, puis analysez et ajustez-vous.

La vie continue quoi qu’il arrive. Prenez un temps de repos, puis reprenez les rênes pour faire prospérer votre activité. Vous êtes capable de développer cette idée de business, vous avez les compétences pour devenir rentable. N’oubliez pas d’être résilient(e) et bienveillant(e) envers vous-même.